Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, start-up dynamique dans le milieu du snowboard , un assistant commercial service clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Rattaché aux fondateurs, vos missions principales seront :Service Client Community ManagementRépondre aux questions des riders via mail, chat et réseaux sociauxGérer les demandes clients avec le DG et optimiser leur satisfactionCréer une relation unique avec la communauté de passionnésÉvénements Expériences LiveAssurer la relation client prospect lors de salons et événements en France et à l'international Représenter la marque sur le terrain, auprès des magasins partenaires et distributeursLogistique ProductionPréparer et optimiser les commandes pour une livraison ultra rapideAider au montage des produits l'été pour perfectionner ton savoir-faire et devenir un véritable expert produitRéaliser des produits publicitaires (flocage, personnalisation..)Boost des Ventes MarketingOptimiser le taux de conversion et la satisfaction clientAider à la préparation des tournages promotionnels (Bon niveau de ride requis !)Dynamiser les ventes B2B en lien avec les revendeurs Profil : Vous êtes le ou la candidate idéale si : Tu es un rider dans l'âme et un snowboardeur passionnéeTu aimes échanger avec les clients et sais transformer une demande en opportunité commercialeTu as un bon niveau d'anglais (nos clients et partenaires sont internationaux)Tu es dynamique, polyvalent(e) et ultra motivé(e) pour faire grandir la marqueTu es à l'aise sur les réseaux sociaux et curieux(se) des stratégies marketingPoste basé à La Cadière d'Azur (83) dès Septembre 2025Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise