Le centre de formation LAHO Littoral Audomarois, agence de Boulogne sur mer, recherche un candidat pour préparer un BTS NDRC. L'entreprise concernée a été pensée pour répondre, en tant qu?acteur indépendant, à tous les besoins en financement des professionnels. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Prospection et fidélisation : Identifier de nouveaux clients potentiels et maintenir une relation durable avec les clients existants. - Gestion de la relation client : Répondre aux besoins des clients, gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé. - Négociation et vente : Présenter des offres commerciales, négocier les termes et conclure des ventes. - Digitalisation de la relation client : Utiliser des outils numériques pour interagir avec les clients (réseaux sociaux, CRM, e-mails). - Animation de réseaux : Collaborer avec des partenaires, distributeurs pour dynamiser les ventes. Profil recherché : - Aptitudes relationnelles : Être à l'aise dans les échanges, savoir écouter et convaincre. - Maîtrise des outils digitaux : Utiliser des logiciels de gestion client et des plateformes numériques. - Esprit d'analyse : Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. - Organisation et autonomie : Gérer plusieurs tâches simultanément et respecter les délais. - Capacité à négocier : Argumenter efficacement et conclure des accords avantageux. - Adaptabilité : Savoir évoluer dans un environnement en constante évolution. Poste sédentaire la 1ère année puis plus terrain lors de la 2ème année de formation