POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage global de l'agence sur ses dimensions humaines, commerciales, techniques et financières. À ce titre : Management & organisation - Encadrer, accompagner et structurer les équipes opérationnelles et supports - Assurer la montée en compétences des collaborateurs - Garantir une organisation fluide et une bonne coordination des activités Pilotage technique & opérationnel - Superviser les activités d'exploitation, maintenance et travaux en génie climatique - Apporter un appui technique aux équipes sur les sujets complexes liés au chauffage, à la ventilation, à la climatisation et aux installations thermiques - Garantir la bonne exécution des interventions dans le respect des engagements contractuels - Veiller au respect des normes, obligations réglementaires et exigences de sécurité - Assurer le suivi de la qualité de service et de la satisfaction client Développement commercial - Fidéliser et développer le portefeuille clients existant - Identifier les opportunités de développement et de travaux - Participer activement à la stratégie commerciale de l'agence - Développer les relations avec les acteurs locaux Gestion financière - Piloter le centre de profit - Suivre les budgets, marges et indicateurs de performance - Garantir la rentabilité et la pérennité de l'activité Avantages Rémunération fixe entre 50 et 60 000 euros à l'année, véhicule de fonction et primes. PROFIL : Profil recherché Issu(e) d'une formation technique en génie climatique, énergétique ou thermique, vous justifiez d'une expérience significative dans le pilotage d'une activité mêlant maintenance, exploitation et travaux CVC. Vous disposez d'une solide légitimité technique vous permettant d'accompagner vos équipes, de challenger les sujets opérationnels et de comprendre les enjeux terrain. Vous êtes reconnu(e) pour : - votre leadership - votre capacité à fédérer - votre culture du résultat - votre fibre commerciale - votre proximité terrain - votre maîtrise des environnements techniques CVC Une expérience en gestion de centre de profit ainsi qu'une bonne connaissance du tissu économique local seront de réels atouts.