POSTE : Gestionnaire de Résidence Etudiante H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un remplacement, notre résidence Student Factory Lyon-Parilly recherche un(e) Gestionnaire de Résidence Etudiante F/H en CDI à Vénissieux. Vous assurez la gestion quotidienne d'une résidence Student Factory, en garantissant un accueil de qualité et un suivi rigoureux des demandes des locataires. Véritable référent sur site, vous veillez au bon fonctionnement de la résidence, coordonnez les prestataires et contribuez à la satisfaction des résidents. Vos principales missions sont : - Accueil des nouveaux locataires : dépôt de garantie, traitement des réservations MEWS, encaissement des paiements, - Coordination de l'accueil avec les prestataires, - Liaison avec les prestataires et supervision des interventions techniques - Traitement des demandes des locataires, - Organisation et participation aux journées portes ouvertes, - Gestion des permanences quotidiennes : encaissement des loyers, relances en cas de loyers en retard La liste est non exhaustive et pourra évoluer. Pour le bon déroulement de la résidence et veiller auprès de nos étudiants, des astreintes sont à prévoir 1 semaine sur 2 en moyenne. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 dans l'immobilier, hôtellerie ou assistanat de direction avec une expérience significative dans le secteur des résidences services. L'anglais serait un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Vous êtes reconnu par votre rigueur, votre adaptabilité et jovialité ? Rejoignez Student Factory et nos espaces (pas) communs pour une nouvelle expérience ! Informations supplémentaires : - Type de contrat : CDI - Temps de travail : 35h/semaine - Prise de poste : immédiate - Rémunération brute mensuelle : 24 428€ brut annuel + logement de fonction - Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur - Épargne salariale - Participation à l'abonnement transport public à hauteur de 50%