POSTE : Chef de Projet Digital CRM Web & Marketing H/F DESCRIPTION : Implanté en France, Groupe APB s'est imposé en 7 ans comme un acteur majeur de la rénovation énergétique. Avec plus de 100 collaborateurs, nous participons activement à la transition énergétique grâce à des solutions innovantes et performantes. Groupe APB recherche un(e) Chef de Projet Digital pour accompagner le développement de ses projets digitaux stratégiques. Rattaché(e) au Responsable Digital & Croissance, vous serez un acteur clé de la coordination, de la structuration et de la mise en oeuvre des initiatives digitales du groupe. Vous intervenez sur trois grands axes complémentaires : CRM, acquisition et web, et communication & marketing digital. Ce poste offre une place centrale dans l'organisation, avec une forte diversité de missions et une réelle autonomie opérationnelle. Missions principalesPilotage des projets CRM - Recueillir et comprendre les besoins fonctionnels des équipes métiers. - Rédiger des spécifications claires et structurées. - Créer, prioriser et suivre les tâches destinées aux développeurs (environnement PHP). - Participer aux phases de test et de recette des évolutions. - Suivre et optimiser les workflows au quotidien. Projets web et acquisition digitale - Accompagner et piloter des projets de conception ou refonte de sites web. - Coordonner les actions avec les équipes design internes. - Suivre et travailler avec les prestataires SEO et SEA. - Analyser et suivre les performances digitales (trafic, acquisition, conversion). Communication et marketing digital - Coordonner les plans d'actions sur les réseaux sociaux et les plateformes digitales. - Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie de communication. - Piloter les prestataires multimédia (contenus visuels, vidéos, tournages). - Travailler en étroite collaboration avec les chargés de communication et de presse du groupe. PROFIL : Nous ciblons des profils confirmés ou intermédiaires, capables de prendre en main des projets variés avec autonomie tout en s'intégrant à une équipe transverse : - Expérience significative en gestion de projets digitaux (CRM, web ou marketing). - Capacité à coordonner des interlocuteurs variés (métiers, technique, design, prestataires). - Compréhension des enjeux techniques et des workflows, sans nécessité d'être développeur. - Sensibilité au marketing digital, à l'image de marque et aux stratégies de communication. - Excellente capacité d'organisation, de structuration et de priorisation. - Esprit d'analyse, force de proposition et orientation résultats.