POSTE : Responsable d'Opérations H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client, une société de gestion immobilière, un Responsable d'opérations F/H. Sous la responsabilité de la maîtrise d'ouvrage (MO) technique, vous assurez le pilotage de prestataires externes en maîtrise d'oeuvre d'exécution (MOEXT) et/ou en Ordonnancement Pilotage Coordination (OPC) sur un portefeuille d'environ 5 opérations résidentielles. Selon les projets, vous pourrez également assurer la gestion directe de certains programmes, sans recours à une MOEXT. Vos missions principales : - Pilotage des partenaires : Structurer le fonctionnement et fluidifier les communications avec la MOEX et l'OPC. - Conformité : Veiller au strict respect des processus internes par les différents prestataires externes. - Objectifs clés : Assurer le respect des calendriers de livraison, veiller à la qualité de réalisation des ouvrages et garantir la maîtrise des budgets ainsi que le rythme d'avancement des chantiers. - Suivi des modifications : Coordonner et structurer la gestion des Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA) en lien étroit avec la MOEX. - Management contractuel : Encadrer les intervenants tiers et veiller à la bonne application de leurs engagements contractuels. - Contrôle terrain : Effectuer des visites et des audits réguliers sur les chantiers, puis formaliser vos comptes-rendus et remarques auprès des prestataires. - Suivi de performance : Évaluer de manière continue les prestataires, mener les arbitrages ou recadrages nécessaires (à l'oral comme à l'écrit) et en référer à la direction. - Représentation : Conduire les actions requises auprès des entreprises de travaux au titre de la maîtrise d'ouvrage technique. PROFIL : Issu d'une formation supérieure de niveau Ingénieur en bâtiment, vous justifiez d'une expérience probante à un poste similaire acquise idéalement chez un promoteur immobilier ou en entreprise générale. Reconnu pour vos solides compétences techniques et votre culture du service client, votre rigueur, votre dynamisme et votre excellente communication vous permettent de piloter efficacement les projets tout en assurant un reporting transparent.