DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée en tant qu'Hôte de Caisse / Hôte d'Accueil Location (H/F) ! Vous serez un point de contact essentiel pour notre clientèle, contribuant à leur satisfaction et à la fluidité de leur parcours au sein de notre établissement. Ce poste polyvalent combine l'accueil chaleureux en caisse et la gestion des locations de véhicules. VOS MISSIONS PRINCIPALES : EN TANT QU'HÔTE(SSE) DE CAISSE : ·         Assurer l'enregistrement des articles et l'encaissement des achats ·         Gérer votre fond de caisse et garantir l'exactitude des transactions ·         Accueillir les clients avec amabilité, selon la charte accueil de l'enseigne ·         Remonter les remarques et observations clients aux responsables concernés ·         Participer à la fidélisation de la clientèle ·         Maintenir votre poste de travail propre et fonctionnel   EN TANT QU'HÔTE(SSE) D'ACCUEIL LOCATION : ·         Accueillir les clients location, identifier leurs besoins et les conseiller efficacement sur nos offres de véhicules. ·         Traiter les demandes de réservation (physiques et en ligne) en optimisant notre planning de disponibilité des véhicules. ·         Rédiger les contrats de location avec précision et expliquer clairement leurs conditions aux clients. ·         Effectuer les opérations de facturation et d'encaissement liées aux locations. ·         Assurer la gestion administrative des dossiers (assurances, contrats de location, etc.). ·         Contrôler l'état des véhicules au retour, créer et suivre les dossiers de litiges et les éventuelles réparations. ·         Effectuer les vérifications techniques de base avant la mise en location des véhicules. PROFIL RECHERCHÉ ·         Vous êtes une personne accueillante, souriante et dotée d'un excellent sens du relationnel ? ·         Vous êtes dynamique, organisé(e) et faites preuve de rigueur dans votre travail ? ·         Votre passion pour le service client est communicative et vous savez mettre les clients à l'aise ? ·         Vous avez un bon sens de l'organisation et êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément ? Une expérience précédente dans l'accueil, la caisse ou la location de véhicules serait un plus. QU'EST-CE QUE NOUS PROPOSONS ? * Une rémunération brut sur 13 mois. * Des remises à hauteur de 5% sur vos achats personnels  (sur l'hypermarché, Drive, Culturel, Jouet et Sport), remise salariale sur la location véhicule  (Camionnette, voiture...). * Une prime de participation et/ou d'intéressement (en fonction des résultats de l'entreprise). * Une prévoyance au bout de 1 an d'ancienneté. * Un parcours d'intégration et de formation. PRÊT(E) À RELEVER LE DÉFI ?