POSTE : Responsable Unité Infrastructures Numériques H/F DESCRIPTION : Quelle sera votre mission ? Vous êtes responsable e l'unité Infrastructures numériques, qui conçoit, maintient et exploite les infrastructures informatiques communes de l'institut : - Réseaux datacenter et campus ; - Serveurs (Linux et Windows) et virtualisation ; - Stockage, sauvegarde, archivage ; - Plateformes d'hébergement applicatif ; - Bases de données (SQL et NoSQL) ; - Postes de travail (Windows, Linux, Mac) ; - Téléphonie, visioconférence ; - Encadrement des responsables de service et du personnel transverse de l'unité ; L'unité est composée d'une vingtaine de personnes réparties dans les trois services. Vous assurez la coordination des activités et des projets de l'unité. Vous êtes le responsable hiérarchique direct des responsables de service et du responsable support et exploitation. Vous assurez la cohérence des activités de l'unité avec celles des autres équipes du département IRSI. Vous établissez la feuille de route d'évolution et de modernisation des infrastructures informatiques communes, en lien avec la stratégie numérique de l'institut, dans une perspective d'industrialisation, d'automatisation, de sécurisation et d'agilité. Vous déclinez la stratégie d'évolution en feuilles de route opérationnelles avec les services de l'unité et en cohérence avec les autres domaines du département IRSI. Vous pilotez les projets structurants transverses à l'unité. Vous pilotez le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, l'exploitation, l'administration et le support des infrastructures informatiques communes. Vous êtes garant de la disponibilité des services d'infrastructures, de leur résilience et de leur conformité aux cadres règlementaires. Vous animez l'amélioration continue des activités de maintenance et d'exploitation. Vous êtes garant de l'animation des instances et des processus de gouvernance de l'unité et de leur intégration avec les processus transverses du département. Quelles seront vos activités ? Le management de l'unité : - Appui à la gestion du personnel par les responsables de service, en assurant cohérence et cohésion ; - Planification, répartition et suivi des moyens de l'unité, incluant le volet financier ; - Planification et coordination des activités transverses de l'unité : activités et projets inter-services ou en lien avec d'autres domaines ; - Pilotage et évolution du catalogue de services de l'unité ; La définition et le pilotage de la stratégie d'évolution des infrastructures informatiques communes : - Définition de la feuille de route d'évolution et de modernisation infrastructures informatiques, en lien avec la stratégie numérique de l'institut : - Déclinaison de la stratégie d'évolution en feuilles de route opérationnelles au niveau de chaque service de l'unité ; - Pilotage des projets structurants et transverses de modernisation, de migration et de déploiement des infrastructures numériques communes ; - Coordination et maintien de la cohérence avec les autres domaines ; - Accompagnement au changement ; - Animation de la veille technologique ; Le suivi des activités de maintenance et d'exploitation des infrastructures informatiques : - Définition de niveaux de service ; - Etablissement et suivi de tableaux de bord ; - Pilotage de la supervision et de l'exploitation N2 et N3 ; - Contribution au transfert progressif de l'exploitation N1 vers une infogérance, en lien avec le responsable support et exploitation ; - Organisation de la gestion des incidents et des problèmes et de la mise en oeuvre des actions correctives et préventives, en lien avec les équipes infrastructures et les équipes applicatives ; - Animation de l'amélioration continue des pratiques de maintenance et d'exploitation (standardisation, documentation, automatisation, ) ; La qualité de service et la sécurité des infrastructures informatiques : - Définition et pilotage de niveaux de service ; - Établissement et suivi de tableaux de bord ; - Animation des instances de gouvernance et processus de l'unité, en cohérence avec les instances et processus du département (gestion des demandes, des incidents, des changements, ) ; - Mise en conformité des infrastructures avec les normes de sécurité applicables, en lien avec le RSSI ; - Coordination de la gestion des incidents de sécurité et des situations de crise, pour le périmètre de l'unité ; - Coordination de l'amélioration continue des activités et services de l'unité ; - Organisation de la mutualisation des pratiques, méthodes et outils au sein de l'unité et en cohérence avec les autres équipes du département ; La communication : - Organisation du partage d'informations au sein de l'unité ; - Facilitation des interactions entre services et avec les autres unités du département ; - Représentation de l'unité au niveau du département, de l'institut et des partenaires Rejoignez l'Ifremer pour un océan mieux compris, mieux protégé qui d...