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RECEPTIONNISTE H/F 44 - Loire Atlantique
Offre n° 5286198
RECEPTIONNISTE H/F
44 - Loire Atlantique
Publié le 04 octobre 2024
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour être le visage de notre établissement et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous évoluerez dans un environnement multilingue et aurez la responsabilité de gérer les interactions avec nos clients, tout en contribuant à l'excellence de nos services. Votre mission : En tant que premier point de contact, vous incarnerez l'accueil de notre entreprise. Vous serez chargé(e) de veiller à la satisfaction de nos clients dès leur arrivée, tout en assurant la gestion des appels, des réservations et des informations relatives à nos services. Vos principales responsabilités : * Accueillir chaque client avec professionnalisme et empathie * Gérer les appels téléphoniques et les orienter de manière fluide * Renseigner les clients sur nos prestations avec précision et bienveillance * Organiser les réservations et gérer les éventuelles annulations * Veiller à la propreté et à l'organisation impeccable de la réception Profil recherché Ça vous parle ? Vous êtes la personne qu'il nous faut si : * Présentation impeccable : Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. * Un goût prononcé pour l'accueil, un sens du détail et une orientation client sont indispensables. * Souriant(e) et sens du contact : Vous aimez chouchouter les clients. Une demande particulière pour faire plaisir ? Aucun problème ! * Motivation et apprentissage : Vous êtes motivé(e) et avez toujours envie d'apprendre de nouvelles choses. Alors, nous aussi, on veut vous chouchouter * Prime trimestrielle : Versée si les objectifs sont atteints. * Transport éco-responsable : Remboursement à 50% de votre abonnement de transports en commun. (TAN) * Pourboires * Équipe bienveillante : Chaleureuse et prête à vous accompagner pour vous intégrer. * Remises boutique : Vous bénéficiez de remises sur notre e-boutique pour vous prélasser. * Accès au spa : Une fois par trimestre, vous avez un accès offert au spa pour vous détendre. * Happy Day : Le mois de votre anniversaire, vous pouvez dîner avec votre +1. * Journée du bien-être : Une à deux fois par an, l'équipe se réunit pour s'amuser et passer des moments conviviaux (activités, repas, karaoké, spa...). Vous aimez interagir avec les clients et avez le sens de l'accueil ? Venez contribuer à notre succès et rejoignez une équipe où chaque jour est une nouvelle aventure. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Travail en soirée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Pourboires * Prime trimestrielle Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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