POSTE : Assistant d'Exploitation H/F DESCRIPTION : PHENIX EMPLOI DIJON TRANSVAAL recrute pour son client basé à Dijon un Assistant Exploitation H/F dans le secteur du dépannage. URGENT: Poste à pourvoir dès que possible Ambassadeur(drice) auprès des - Prenez en compte les demandes de nos clients (appels entrants et mail) - Renseignez les demandes d'intervention dans la base informatique sous forme de bons et en assurez le suivi - Constituer les dossiers administratifs des interventions (veille des parutions, alerte aux équipes, constitution de l'offre de prestation sur les aspects techniques et tarifaires, mise en place et dossiers de tableaux de suivi, etc.) - Appels sortants pour planification des interventions chez les locataires - Rédaction des devis et suivi jusqu'à signature - Rédaction des contrats et intégration dans notre outil de gestion Client - Facturation client + suiv - Générez les rapports d'activité (préventif et dépannage), les travaux réalisés et à prévoir, les données de performance énergétique Avantages groupe à définir PROFIL : Vous avez : -Une formation Bac Pro ou BTS Assistant de gestion PME-PMI / Assistant de Manager - Idéalement une expérience de 2 ans dans un poste similaire - Le sens du service client Vous êtes : - Organisé et consciencieux - Apprécié pour votre esprit d'équipe - Savez gérer les instants de pression - Agile et adaptable