L'apprenti BTS MCO h/f est le poste parfait pour débuter une carrière dans la vente et rapidement progresser dans l'entreprise Vous serez accompagné par - votre tuteur en magasin, dont l'objectif est de vous transmettre ses techniques et son savoir - votre formateur à l'école, ancien professionnel, qui vous prépare à l'obtention de votre diplôme Votre job au quotidien, si on devait le résumer : - je suis dans un espace de vente, j'ai un stock à vendre, j'ai tout fait pour que ce soit joli, attirant, propre et bien rangé, complet, frais. MAIS, j'ai aussi tout fait avec mes collaborateurs dont j'ai la responsabilité, étant futur manager. Au début de mon apprentissage, je serai avec eux pour apprendre leur job et en fin de contrat, si je suis bon, et j'aurai tout fait pour cela, je ferai les briefing, le reporting, les commandes, les implantations, les planning, etc.... et donc je ferai en sorte que mes collaborateurs et moi respections les 3 règles ci-dessous : - le client vient me voir pour un renseignement, une explication, un conseil. Souvent il connait le produit. J'écoute. - je dois faire au maximum pour qu'il reparte satisfait de la qualité de ma prestation, seule façon de le fidéliser - si en plus, j'ai réussi à faire une vente complémentaire, j'ai réussi ma mission ! A retenir pour l'entretien de recrutement : je suis conscient que mon job est de fidéliser le client par la qualité de ma prestation, de mon rayon, qui est aussi importante que le prix bas et la qualité du produit. et cela passe par un bon management. Elle est pas belle la vie de BTS MCO en apprentissage ?