POSTE : Conseiller Clientèle Multicanal H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients , qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Mulhouse. Poste et missions Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le relai de confiance, même à distance ! Concrètement, qu'est-ce que nous vous demandons ? - Être le relai des conseillers en agence, à distance - Séduction et satisfaction client : vous les conseillerez sur l'ensemble des produits et services proposés par notre Banque. - Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne - Vous participerez à la concrétisation d'opportunités commerciales Profil et compétences requises Les indispensables pour permettre votre pleine réussite : - Un Bac +2 validé - Une première expérience dans le domaine commercial - Un sens du service client développé - Une capacité à embarquer vers un objectif commun Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ? - Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise) - Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT - Une carte Swile (Tickets Restaurant) - Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire) Informations complémentaires sur le poste Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient : - Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence - Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc. - Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc. - Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances - Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un Et surtout : - Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur) - De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous ! Pas de panique pour la suite ! En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer ! Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL :