Encadrer et animer une équipe d'agents de propreté ; Assurer la mise à disposition du matériel nécessaire sur site (produits d'entretiens, etc.) ; Effectuer et faire réaliser des prestations de nettoyage de qualité, dans le respect des cahiers des charges en vigueur (nettoyage des allées, gestion des conteneurs, etc.) ; Veiller à la bonne application des règles d'hygiène, de sécurité et d'environnement en réalisant des contrôles qualité sur site ; Respecter et faire respecter les plannings d'intervention définis sur site ; Respecter et faire respecter les consignes de sécurité relatives aux méthodes de travail (port des EPI, respect des règles d'hygiène). Veiller au respect de l'image de l'entreprise ; Garantir le plus haut degré de satisfaction de nos clients. Avoir de l'expérience dans le nettoyage d'appartement et remise en état Respecter les délais ; Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies ; Respecter les consignes de sécurité du site ; Adopter un comportement courtois et respectueux à l'égard du client ; Connaissance des produits et du matériel utilisé ; Maîtrise des procédures de nettoyage ; Maîtrise des outils informatiques ; Permis B obligatoire.