About us Société industrielle française, innovante, à taille humaine, ayant déposé plusieurs dizaines de brevets depuis près de 40 ans, avec une implantions mondiale, cherche dans la cadre de sa réorganisation un technicien SAV pour compléter son équipe SAV. PDC Europe, pionnier dans le monde du manchonnage, avec plus de 3000 applicateurs de manchons fabriqués à ce jour, développe des machines pour tous types d'industries (pharma, cosmétique, pétrolier, boisson, etc.) destinées à poser des manchons thermo rétractables et étirables ! * Entreprise innovante * Environnement de travail agréable * Possibilité d'évolution * Environnement multiculturel Nous recherchons un Technicien Service Après-vente (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service Après-vente, vous serez responsable de fournir un support technique et de résoudre les problèmes des clients après l'achat de nos produits. Responsabilités: - Effectuer des réparations et des entretiens sur les produits défectueux ou endommagés - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les clients - Fournir un excellent service client en répondant aux questions et en offrant des solutions adaptées - Collaborer avec l'équipe de vente pour résoudre les problèmes liés aux produits - Tenir des registres précis des réparations effectuées et des pièces utilisées Compétences requises: - Solides compétences techniques dans le domaine du service après-vente - Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques - Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps - Bonne compréhension des produits et de leur fonctionnement Si vous êtes passionné par la technologie, avez d'excellentes compétences en service client et aimez résoudre les problèmes techniques, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien Service Après-vente (H/F). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 30¿000,00€ par an Avantages : * Flextime * Formation linguistique offerte Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée * Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : Déplacements fréquents Date limite de candidature : 31/10/2024