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Conseiller clientèle (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 5294781
Conseiller clientèle (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Votre mission : - Rattaché au Responsable Service Client Régional, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients B to B, - A l'écoute et doté d'un excellent relationnel, vous traitez leurs demandes, par mail et téléphone, dans l'objectif d'apporter des réponses rapides et conformes à nos engagements, - Vous communiquez, à nos clients, un reporting d'activité quotidien - Autonome, rigoureux et force de proposition, vous aimez aussi travailler en équipe, et votre gout du challenge vous permettra d'atteindre les objectifs de qualité et performance, du service Votre profil : - De niveau Bac +2 à +5, vous avez une expérience d'au moins 5 ans dans les métiers de la relation clients, - Vous bénéficiez d'une bonne capacité d'analyse et d'une communication, orale et écrite, irréprochables, - Souriant et organisé, vous traitez chaque appel, avec la même attention et courtoisie - Vous parlez obligatoirement anglais (niveau B2, minimum) et maîtrisez le Pack Office Microsoft (notamment Excel) Mutuelle, Participation
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000,00 Euros à 24600,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
Groupe Sterne
Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées. Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité ...
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