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Technicien support informatique (H/F) 91 - SACLAY
Offre n° 5296334
Technicien support informatique (H/F)
91 - SACLAY - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
Alesco recherche pour un de ses clients grand-compte un technicien support. Voici les missions : -Installer, configurer des matériels de l'environnement utilisateur à partir de procédures existantes ou non -Installer, configurer des équipements infra (serveurs, réseaux, stockage.) à partir de procédures existantes. -Analyser, diagnostiquer et résoudre des incidents à partir de procédures existantes ou non -Déployer des modes de fonctionnements dégradés (solution de contournement) d'un équipement si nécessaire -Mettre en application les solutions préconisées par les techniciens support niveau 3 et experts métiers pour les incidents complexes -Réaliser des opérations en lien avec les outils d'administration en suivant les procédures établies -Réaliser les déploiements en conformité avec le planning établi -Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations aux services concernés (compte rendu d'activité, Timesheet, outils de ticketing, CMDB .) -Alimenter la base de connaissances avec de la documentation (rédiger les procédures, fiche de documentation.) Environnement : Windows, Service Now, SCCM, AD, Office 365
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 12 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Alesco RH
Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain. Nos équipes expérimentées interviennent sur des secteurs d'activité précis. Nos consultants cultivent une double expertise RH et métiers. Une proximité régionale. Parfaitement intégrées dans le bassin d'emploi parisien, nos agences ont une compréhension des recherches de candidats et des enjeux des entreprises. Nous intervenons dans des domaines aux enjeux RH complexe. Nous anticipons les év...
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