POSTE : Responsable d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Notre agence de Sainte-Geneviève-des-Bois est spécialisée en Assainissement Immobilier. Elle réalise un C.A de 4,5 millions et intervient auprès d'une clientèle de bailleurs sociaux et privés. Le service que vous aurez en charge compte une trentaine de collaborateurs, organisés autour de plusieurs équipes opérationnelles, dont certaines assurent des astreintes pour répondre aux urgences terrain. Dans le cadre de notre développement et de la structuration de notre organisation, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation, rattaché(e) directement au Directeur d'Agence. Vos missions - Management d'une équipe de deux chefs de service et d'une trentaine d'opérateurs; - Planifier et Piloter les opérations des services immobilier et assainissement dans le respect des techniques d'exécution et de sécurité; - Garantir la montée en compétence des agents pour atteindre les objectifs fixés par la Direction; - S'assurer de la bonne exécution des interventions par des contrôles réguliers sur le terrain; - Suivre et contrôler les interventions des sous-traitants; - Participer à l'élaboration des documents stratégiques impactant le service; - S'assurer de la satisfaction client dans le cadre de la réalisation des prestations - Suivre la rentabilité des prestations et le reporting client; - Suivre le parc de matériel et superviser les contrôles périodiques obligatoires des équipements et véhicules. - Des perspectives d'évolution au sein du groupe Veolia - Poste Cadre en CDI - Salaire fixe sur 13 mois et variable sur objectif - Véhicule de fonction - Intéressement / Participation - Épargne salariale Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique Pour plus d'informations sur Veolia Assainissement & Maintenance France, n'hésitez pas à consulter notre Page Entreprise Linkedin, notre Page Youtube et notre Page Carrière. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Formation et expérience Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum (BTS, Licence, Ingénieur) en Travaux Publics, Génie Civil, Environnement ou Management industriel, vous justifiez d'une expérience significative dans l'encadrement d'équipes opérationnelles (idéalement 10 ans minimum), acquise dans un environnement de services techniques (nettoyage, maintenance, TP, BTP, etc.). Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre capacité à manager avec autorité et bienveillance des équipes terrain dans un environnement à forte culture opérationnelle - Votre compréhension et votre pilotage des enjeux financiers d'un périmètre d'exploitation (marges, budgets, valorisation) - Votre présence terrain combinée à la hauteur de vue nécessaire au pilotage stratégique de l'activité - Votre aptitude à travailler en transversal avec les équipes commerciales, les clients et la direction - Votre rigueur, votre dynamisme et votre excellent relationnel - Votre polyvalence, disponibilité et réactivité Profil recherché Vous maîtrisez les outils de pilotage et de reporting, et disposez d'une réelle appétence pour les outils digitaux d'exploitation. Vous êtes une personne de terrain, responsable et engagée, capable de fédérer une équipe autour d'objectifs communs.