Descriptif du poste: Description et missions du poste Vous participez au suivi commercial de la Direction Commerciale Entreprises de MBS sur des missions liées à la campagne d'alternance 2025/2026 et à la Taxe d'apprentissage. Activités générales : * Elaborer les relances adéquates pour suivre les dossiers selon les délais impartis. * Coordonner la transmission de l'information auprès de l'ensemble des interlocuteurs internes et externes de la Direction Commerciale Entreprises. * Gérer les interfaces avec les autres services de MBS.   Suivi commercial : * Assurer la gestion des appels entrants entreprises (demande d'informations, conseils, traitement des différentes demandes en lien avec les services concernés). * Assurer le traitement et le suivi des contrats d'alternance du côté relation entreprise (appels sortants, traitement dans les outils internes CRM...). * Assurer le suivi commercial d'un portefeuille de comptes définis en lien et en backup de l'équipe sur la période de congés * Suivre la contractualisation et la sécurisation des restes à charge * Assurer l'interface avec le Career Center sur le suivi des contrats et la facturation de l'alternance. * Assurer l'interface avec la comptabilité sur le suivi de facturation de la campagne d'alternance. * Etablir les dossiers de référencement fournisseurs, requis par certaines entreprises. * Effectuer des relances de facturation ou de documents administratifs manquants en lien avec le Career Center et le service comptabilité * Rebondir sur offre tuteur, nouvelles offres à pourvoir ou offres en cours * Participer à des campagnes d'appels sortants suite à des campagne de emailing sur les activités connexes de la DEERE : taxe d'apprentissage, catalogue de formation,   Compétences recherchées Compétences : * Bac minimum ou titre ou formation qualifiante jugé(e) équivalent(e) * Expérience professionnelle confirmée en assistanat commercial, idéalement dans le domaine de la formation professionnelle * Ecoute, reformulation * Argumentation et esprit de synthèse * Maîtrise du pack Office. Maîtrise CRM et logiciel suivi facturation Profil recherché: Votre profil : * Sens de la relation client interne et externe * Esprit d'équipe * Capacité d'adaptation à différents publics * Autocontrôle * Rigueur et organisation * Sens de l'initiative * Diplomatie       Conditions * CDD à temps plein à pourvoir pour une durée de 6 mois environ à compter de début avril 2025. * Lieu de travail : Montpellier. * Rémunération brute mensuelle en fonction du profil + avantages en vigueur au sein de MBS.