Descriptif du poste: Description: Secteur: Électrique La présente consultation a pour objet la mise en place d'une prestation d'expertise pluri-SGBD N3 au sein du Domaine Exploitation. En particulier la sécurisation et l'industrialisation des migrations des BDD Oracle vers PostgreSQL. La prestation sera effectuée en étroite collaboration avec les autres équipes du domaine Exploitation et des autres domaines de la DSI, ainsi qu'avec nos partenaires (Infogérant, TMA, Editeurs). La prestation sera réalisée sous l'autorité directe du responsable du Pôle Expertise BDD et de ses appuis au pilotage. Description de la prestation : MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 17.x o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (EDB EFM) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration Opérationnel sur les sujets suivants o Migration de données Oracle vers PostgreSQL et des outils du marché o Industrialisations ANSIBLE o Documentation - Rédaction de procédures, plan d'actions et rapports d'analyses à la destination des expertises DBA et/ou management - Mise à jour des dossiers d'architecture o Suivi des demandes et des actions des fournisseurs et infogérants - Ouvertures et suivi des Services Requests (en anglais) - Challenger les prestations des Editeurs o Veille technologique Contexte applicatif o Compréhension des chaines de Production techniques et identification des SPOF (Tomcat, connexions sécurisées) o Accompagnement des Intégrateurs et Développeurs dans les déploiements d'outils connexes (Supervision, sauvegarde, connexions distantes.) Lieu : saint Denis Présence : 3j sur site et 2j de remote Profil recherché: Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d'implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d'options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d'environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d'évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d'exploitation 1.3 Exemples de livrables Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) : - Tableaux de bords et indicateurs mis à jour dans les délais - Tickets d'incidents et de demandes, créés ou traités par l'équipe, mis à jour dans l'outil correspondant (Ex : Phare, .) - Comptes rendus de réunions - Plans d'actions à jour - Planning de continuité de service de l'équipe - Rapport d'activité - Chronogramme d'opération - Planning de déploiements - Retour d'expérience (REX) suite à incident ou changement impactant. - Dossier de synthèse suite à une étude - Planning et macro-chiffrage projets - PV de livraison d'environnement - Documentation de transfert de l'exploitation au run (procédures d'installation et d'exploitation, modes opératoires, .) - Rédaction ou mise à jour du Dossier d'Architecture Technique (DAT) - Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Détaillée - Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Générale - Rédaction ou mise à jour du dossier d'exploitation (DEXP) - Mise en place de règles d'ingénierie sur le périmètre concerné