POSTE : Technicien Installation SAV Machine-Outil H/F DESCRIPTION : Pour la marque FLOW et en relation permanente avec une clientèle issue de secteurs d'activités variés : Aéronautique, Automobile, Energie, Transports, Pétrole et Gaz, Architecture etc., vos principales missions sont les suivantes : - Installer des machines de découpe au jet d'eau principalement en France et au Bénélux mais aussi occasionnellement dans d'autres pays Européens, dans les DOM TOM ou au Maghreb ; - Réaliser les installations en autonomie jusqu'à la réception finale ; - Donner au client une formation de démarrage et fournir une formation à la sécurité pour la conformité CE ; - Fournir un maximum de support technique au client pour minimiser les temps d'arrêt ; - Dépanner les machines à jet d'eau et les composants au téléphone et sur place ; - Dépanner, enregistrer et signaler les pannes sur le terrain ; - Reporter aux services support de Flow Europe basés en Allemagne conformément aux procédures du service après-vente ; - Fournir des informations techniques au client lors de l'installation, de la formation et des visites de service. PROFIL : Titulaire d'un BTS/DUT technique en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou équivalent, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en assemblage et démarrage de machines-outils à commande numérique. Vous avez un réel sens du service et saurez établir une relation de confiance avec les clients. Vos capacités à raisonner avec méthode et votre organisation sont des atouts majeurs. Vous maîtrisez l'Anglais technique et oral.