POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN de Saint Maixent L'Ecole, recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT ADV H/F. Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intervenez sur l'ensemble du processus de gestion des commandes clients. Vos missions principales : - Saisir et intégrer les commandes clients, puis assurer la transmission des informations nécessaires à leur bon suivi - Contrôler les délais de mise à disposition, en lien avec les services internes, pour les produits fabriqués et les articles de négoce - Valider et confirmer les commandes auprès des clients - Assurer le suivi du traitement des commandes et garantir une communication régulière avec les clients - Suivre les livraisons et veiller au respect des délais annoncés - Gérer les éventuels litiges clients avec réactivité et professionnalisme Compétences requises : - Maîtrise d'un ERP (idéalement SAP) - Aisance relationnelle, notamment au téléphone, et bonnes capacités rédactionnelles - Bonne maîtrise du Pack Office - Connaissance des processus de gestion des commandes - Notions en gestion des transports Salaire : Selon profil - Payé sur 13 mois - Comité d'entreprise - RTT - Mutuelle d'entreprise Poste à pourvoir dès que possible Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Profil recherché : Gestionnaire de commandes H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) - Connaissance des logiciels de gestion des commandes - Capacité à traiter les commandes rapidement et avec précision - Compétences en gestion des stocks et en logistique - Bonne communication écrite et orale Qualités professionnelles : - Sens du service client - Organisation et rigueur - Esprit d'équipe et collaboration - Autonomie et réactivité - Capacité à travailler sous pression Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un gestionnaire de commandes H/F avec une formation Bac +2 minimum en gestion administrative ou équivalent. Le candidat idéal possède une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire ou dans le traitement de commandes. Il doit faire preuve d'un bon sens du service client, d'une grande organisation, d'une rigueur dans son travail et du respect des procédures. Une aptitude à communiquer clairement et à collaborer au sein d'une équipe est également essentielle pour réussir à ce poste. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.31 € PROFIL :