Directement placé(e) sous la responsabilité de la responsable des moyens généraux, vous avez pour mission d’assurer l’accueil et l’information des visiteurs, clients et partenaires. Vous encadrez et animez l’activité d’accueil au quotidien, en veillant à la qualité du service rendu et à la bonne image de l’entreprise.   Vos missions seront les suivantes : * Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, clients ou usagers. * Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des appels entrants. * Gérer le courrier (réception, tri, envoi). * Tenir à jour les registres, plannings et bases de données. * Participer aux tâches administratives courantes (rédaction de documents, classement, gestion des fournitures). * Réaliser la réservation des déplacements du personnel de l’entreprise (hôtel, train, avion, voiture). * Veiller à la bonne image de l’établissement et à la qualité du service rendu. Votre équipe Vous travaillez en lien direct avec la responsable des moyens généraux et l’ensemble des services internes. Vous êtes le premier contact de l’établissement et contribuez à la fluidité de la communication entre les équipes et les visiteurs. Vos compétences * Excellente présentation, ponctuel et aisance relationnelle. * Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook). * Bonne expression orale et écrite. * Organisation, rigueur et gestion des priorités. * Discrétion, empathie et sens du service.   Votre formation * Bac à Bac+2 dans les domaines de l’accueil, du secrétariat ou de l’assistanat. * Une première expérience dans un poste similaire est un plus.   Votre différence * Votre sourire, votre écoute et votre réactivité font de vous une personne de confiance, capable de créer une première impression positive et durable. * Vous aimez le contact humain et savez gérer chaque situation avec calme et professionnalisme. Notre différence En nous rejoignant, nous vous proposons bien plus qu’un job ! De même que nous apportons à nos clients performance et sérénité, nous proposons à nos collaborateurs des missions riches et responsabilisantes dans : … Un environnement propice à la performance… • Un cadre de travail serein et des projets stimulants, • Une équipe et un manager favorisant l’autonomie et la prise d’initiative, … Une politique salariale et ses petits +… Panier de fruits toute l’année, café en grains illimité, fontaine à eau pétillante, programme varié d’activités sportives et relax. A vous de jouer en envoyant votre candidature à Lina ! Dans le cadre de sa politique RSE, Divalto met tout en œuvre pour rendre accessible ses postes ouverts aux personnes en situation de handicap.