Référence CSP: DEF_21-00051650 - Organiser les activités des pôles commissariat chargés de délivrer le soutien aux unités, dans le respect des impératifs calendaires : mise en place et suivi avec les outils adaptés, rechercher des solutions en cas de difficultés de réalisation. - Gérer l’appel au soutien, occupant la fonction Interlocuteur Eurêka d’Unité (IEU) sur le logiciel Eurêka, recenser et peupler les entités puis configurer/organiser le circuit d’approbation des télé procédures d’appel au soutien. - Piloter les données liées au logiciel Eurêka, avec l’outil Qlicksense : assurer l’analyse, garantir la bonne prise en compte des demandes, suivre les refus. - Mettre à jour le tableau de bord des moyens capacitaires disponibles au sein du GSC pour la cellule de crise/de conduite. Participer à la cellule de crise au sein de la « section planification ». - Préparer pour le commandement la situation d’exploitation (SITEX) de l’établissement et les fiches d’analyses de l’appréciation de situation (APSIT) tous les quatre mois. - Surveiller la satisfaction des unités bénéficiaires du soutien en répondant aux interrogations. - Animer le réseau des responsables de prestations de pôle (RPP) - Contribuer à l’autorité fonctionnelle sur les espaces ATLAS (développement de l’offre, établissements de partenariats, analyse de l’outil de l’amélioration continue (OMAC) et de la satisfaction des clients. - Participer à différents groupes de travail ou analyses demandés par le chef de division. - Assister au comité directe