Technicien d'Assistance en Informatique H - F1830576 H/F 49 - ANGERS
Offre n° 5309912
Technicien d'Assistance en Informatique H - F1830576 H/F
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 04 octobre 2024
POSTE : Technicien d'Assistance en Informatique H - F1830576 H/F DESCRIPTION : Formez-vous en alternance au centre Afpa d'Angers ! Le centre Afpa d'Angers recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien d'Assistance en Informatique H/F pour un contrat en alternance. Missions : Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs Etablir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives Gérer le traitement des demandes d'assistance Assurer également les tâches de back office Rédiger les rapports d'incidents Travailler avec les équipes en place Test de raisonnement à valider obligatoirement lors de la pré-qualification Lieu de formation : centre Afpa Angers Lieu de travail : Angers PROFIL : Profil recherché : Motivation et investissement des candidats ; Grand sens du service client; Qualité d'écoute certaine et Appétence en Informatique.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
AFPA Entreprises
Leader de la formation professionnelle des adultes depuis plus de 65 ans, l'Afpa propose plus de 900 formations multi-sectorielles : Bâtiment et Travaux Publics, Industrie, Commerce, Numérique, Hôtellerie-Restauration, Energies Renouvelables, et bien d'autres! Nos 166 centres de formation sont répartis sur le territoire national et couvrent les 13 régions.
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