POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clients H/F Vous avez le sens du service et aimez le contact avec les usagers ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir une expérience client de qualité. Vos missions : Assurer la gestion des appels entrants des usagers ; Renseigner les clients sur le réseau, les horaires et les services proposés ; Informer sur les abonnements, les titres de transport et les tarifs ; Apporter des réponses claires et adaptées aux demandes des usagers ; Garantir un accueil téléphonique professionnel et de qualité. Vous souhaitez intégrer un poste dynamique au contact des usagers ? Postulez dès maintenant ! - PROFIL : Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un bon sens de l'écoute ; Vous êtes à l'aise au téléphone et dans la gestion de la relation client ; Vous faites preuve de rigueur, de patience et de réactivité ; Une première expérience en relation client ou en centre d'appels est un plus