POSTE : Conseiller Téléphonique - Relation Clients H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client situé à Rezé, spécialisé dans la mise à disposition de matériels et services médicaux, des conseillers téléphoniques relation clients f/h. Les postes sont à pourvoir en mission d'intérim pour 4 mois à compter du 26 octobre prochain à 35h par semaine du lundi au vendredi (7h par jour). Le salaire est de 2100€ bruts mensuels + Tickets restaurant Au sein de l'équipe relation clients, vos missions sont les suivantes: - Gestion des appels entrants clients/prescripteurs/patients - Recueil et saisie des informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle des prises en charge, analyser les besoins, - Coordination et planification des demandes d'intervention/livraison clients - Gestion des réclamations PROFIL : Pré-requis pour réussir sur ce poste : Polyvalence, écoute, goût du travail en équipe, discrétion, bonne orthographe, aisance téléphonique, maîtrise de l'outil informatique.