En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous êtes le premier point de contact digital et téléphonique. Accueil et Conseil : Prendre en charge les clients en ligne/téléphone, répondre à leurs attentes et proposer le produit bancaire adéquat. Gestion des Flux : Qualifier les demandes, les traiter ou les transférer efficacement pour réguler le flux d'appels. Développement Commercial : Développer les contacts clients et favoriser la prise de rendez-vous pour la vente de produits (épargne, crédits, assurances). Rigueur : Actualiser les informations clients et remonter les dysfonctionnements pour une amélioration continue du service. Contrat : Mission d'Intérim (3 mois). Lieu : Saran (45). Rémunération : 25Ke Diplôme : BAC +2 à BAC +3 validé. Expérience : Première expérience réussie et récente de 6 mois minimum en relation client (stage/alternance inclus). Compétences : - Aisance Digitale (gestion multi-écrans et logiciels).- Excellent sens de la relation client et communication.- Grande rigueur et sens de l'organisation.- Volonté : Capacité à trouver des solutions et à s'adapter pour la satisfaction client.