POSTE : Réceptionniste de Nuit - CDI H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI. Vos missions En tant que réceptionniste de nuit, vous êtes le garant de l'accueil et du bon fonctionnement de l'établissement durant les horaires de nuit. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Accueillir les clients et effectuer les arrivées et départs (check-in / check-out). - Assurer un accueil chaleureux et un service de qualité. - Répondre aux demandes des clients et les renseigner durant leur séjour. - Gérer les réservations, les appels téléphoniques et les e-mails. - Effectuer les encaissements et la facturation. - Réaliser les opérations de clôture journalière (night audit). - Veiller à la sécurité des personnes et des biens. - Contrôler les accès de l'établissement. - Assurer les transmissions avec les équipes de jour. - Préparer les arrivées du lendemain. PROFIL : Profil recherché - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière. - Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). - Vous avez le sens de l'accueil et du service client. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels hôteliers (PMS). - Vous maîtrisez le français ; la pratique de l'anglais est indispensable. Une autre langue serait un plus. - Vous savez gérer les situations d'urgence avec calme et professionnalisme. Conditions - Contrat : CDI - Poste de nuit - Travail les week-ends et jours fériés selon planning - Rémunération selon profil et expérience - Prise de poste : À convenir Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience de qualité à nos clients ? Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation. Nous avons hâte de vous rencontrer !