POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Au sein du service recouvrement de la Direction Régionale Grand Ouest, composé de 4 personnes, vous serez en lien avec nos cabinets et nos clients. Vous aurez pour principales missions : - Relance clients par mails, courriers et appels téléphoniques (principalement). - Être à l'écoute pour accompagner nos clients et nos cabinets dans les demandes ou la mise à jour de leurs dossiers. - Gestion des différentes phases du recouvrement : recouvrement amiable, pré-contentieux et contentieux dans le respect des procédures internes. - Négocier des plans de paiement adaptés à chaque situation. - Préserver la relation client. - Analyser la BAG pour réduire le DSO et l'impact des provisions tout en assurant les encaissements. - Identifier les litiges et les solutionner avec le business par la mise en place de revues. - Préparer et suivre les dossiers contentieux. - Gestion des procédures collectives. - Établir des rapports sur l'état des créances et les actions à mener. - Type de contrat : CDD - Durée : 6 mois - Date de début prévue : Dès que possible - IDCC 0787: Convention collective nationale des cabinets d'experts-comptables et de commissaires aux comptes. - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap N'attendez plus, rejoignez un environnement de travail de qualité où le sens du collectif est clé ! PROFIL : - Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 minimum en comptabilité, recouvrement ou négociation, vous justifiez d'une première expérience sur des fonctions similaires. - Vous êtes agile dans un environnement de travail 100% digital et apprenant, à l'aise en informatique et maîtrisez la suite Office. - Vous avez une grande capacité d'analyse, négociation et organisation. - Vous êtes doté d'un bon relationnel et vos qualités sont l'intégrité, la vivacité d'esprit, la rigueur et l'autonomie.