POSTE : Responsable d'Agence - Froid Industriel H/F DESCRIPTION : BESPOK'RH Solutions recrute pour son client, acteur de référence du froid industriel, du traitement d'air et de la maintenance d'installations techniques complexes, un : Responsable d'Agence Froid Industriel (H/F) Dans le cadre de son développement sur la zone Berry-Nivernais, notre client crée un poste stratégique destiné à prendre progressivement la responsabilité complète de son implantation locale. Votre mission : devenir le véritable patron opérationnel de l'agence, en combinant pilotage d'activité, gestion d'affaires, management des équipes techniques et satisfaction client. Vos missions : - Piloter et organiser l'activité quotidienne de l'agence. - Manager, accompagner et faire monter en compétences les techniciens frigoristes terrain. - Planifier les interventions de maintenance préventive et curative, gérer les urgences et coordonner les astreintes. - Assurer le suivi du portefeuille clients existant et devenir leur interlocuteur privilégié. - Piloter les affaires de maintenance dans leur globalité : organisation, suivi technique, qualité de service, satisfaction client et rentabilité. - Apporter votre expertise sur les installations de froid industriel, conditionnement d'air et process frigorifiques complexes. - Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs. - Structurer progressivement l'agence afin de la rendre pleinement autonome. - Suivre les indicateurs d'activité et assurer le reporting auprès de la Direction de zone. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales dédiées au développement de nouveaux contrats, avec une possibilité de contribuer ponctuellement au développement selon votre appétence. Vous justifiez impérativement d'au moins 5 années d'expérience dans l'univers de la maintenance froid, idéalement en froid industriel ou à défaut en froid commercial / GMS avec une forte technicité. Votre parcours vous a conduit à évoluer vers des fonctions de Chargé d'Affaires, Coordinateur Technique, Responsable Service ou Responsable d'Agence, avec une expérience concrète du management de techniciens itinérants. Vous disposez d'une véritable légitimité technique en froid et êtes capable de comprendre, challenger et sécuriser les interventions sur des installations complexes. Une connaissance des environnements agroalimentaires, pharmaceutiques ou industriels constitue un véritable atout. Vous maîtrisez notamment : - La maintenance préventive et curative en froid industriel. - L'organisation et la planification des interventions. - La gestion des urgences et des astreintes. - Le pilotage d'équipes techniques terrain. - La relation client et le suivi d'affaires. - Les enjeux de qualité, sécurité et performance des installations. Votre leadership, votre autonomie et votre sens du service seront déterminants pour réussir. Vous êtes capable de fédérer une équipe, prendre des décisions rapidement et construire une organisation durable. Un ancrage géographique sur l'axe Bourges - Nevers - Châteauroux est fortement recherché. Pourquoi rejoindre cette opportunité ? - Une vraie création de poste avec une agence à construire. - Une forte autonomie dans le pilotage de l'activité. - Une entreprise familiale en croissance soutenue. - Des projets techniques variés en froid industriel et traitement d'air. - Une équipe appelée à croître fortement dans les prochaines années. - Des perspectives d'évolution vers des fonctions de Direction de zone ou de management élargi. - Une carte de formation interne complète. - Une zone géographique compacte, sans découchages réguliers. - Télétravail envisageable ponctuellement une fois l'agence structurée. Ce poste s'adresse à un professionnel du froid industriel qui souhaite franchir une nouvelle étape dans sa carrière : passer d'une logique de gestion d'affaires ou de coordination technique à la responsabilité complète d'une agence en développement. PROFIL :