POSTE : Automaticien H/F DESCRIPTION : Ce poste est placé sous la responsabilité de Service Operations Manager Votre poste et vos responsabilités Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveil-lance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclu-sion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions durables. Votre poste et vos responsabilités Au sein de la division Process Automation Energy Industries, vous serez intégré à une équipe dyna-mique d'une dizaine de personnes, travaillant sur des projets neufs ou en évolution (en France principa-lement ou à l'étranger) sur des sujets DCS et/ou digitaux. Rattaché(e) au Responsable Field Services, vos expériences pratiques et vos connaissances des be-soins des clients vous aideront non seulement à établir des relations solides avec les clients, mais éga-lement à identifier de nouvelles opportunités commerciales. Vous aurez pour missions : - Assurer une assistance technique client à distance ou sur site - Dépasser les attentes des clients en comprenant et en anticipant les besoins actuels et poten-tiels - Dépanner les éventuelles défaillances d'équipements ; prendre des mesures proactives de compensation / prévention et informer les partenaires internes - Proposer des améliorations de produits et de processus au sein de l'activité afin d'améliorer les opérations et le service client. Qualifications pour le poste - Ingénieur en informatique industrielle, régulation, automatisme ; diplôme type CIRA (Contrôle Industriel Régulation Automatique) ou équivalent. - 3 à 5 années d'expérience dans l'automatisme et informatique industrielle (SNCC / DCS), avec des connaissances sur les produits ABB, voir Emerson, Yokogawa ou Honeywell - Possibilité de se déplacer en France et à l'étranger - Approche collaborative axée sur les solutions, avec de solides compétences en communication orale et écrite. Anglais parlé et écrit : bon niveau À propos de nous Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs etc. Nous valorisons les personnes issues de milieux différents. Cela pourrait-il être votre histoire ? The working model for this position is as follows : Linkedin #hybrid Postulez dès aujourd'hui ou visitez le site www.abb.com pour en savoir plus sur nous et découvrir l'impact de nos solutions à travers le monde. PROFIL :