POSTE : Hôtesse de Caisse - Hôte de Caisse H/F DESCRIPTION : POSTE En tant qu'Hôtesse de caisse / Hôte de caisse, vous serez le visage accueillant et professionnel de notre entreprise. Vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client, en assurant des transactions fluides et en offrant un service de qualité. Vos missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et courtoisie. - Effectuer les transactions de caisse avec précision et rapidité. - Gérer les paiements et rendre la monnaie avec exactitude. - Résoudre les problèmes liés aux transactions ou aux produits. - Maintenir la propreté et l'organisation de votre poste de travail. - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service client optimal. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre sens du service et votre rigueur feront la différence. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel et une réelle autonomie dans la gestion des opérations quotidiennes. PROFIL : PROFIL Vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service. Vous avez une expérience confirmée dans le domaine de l'hôtellerie et une passion pour l'accueil et la satisfaction client. - Expérience requise : 2 ans minimum dans un poste similaire (hôtel, restaurant, établissement de luxe). - Compétences essentielles : - Excellente maîtrise des langues étrangères (anglais obligatoire, une autre langue est un atout). - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. - Sens aigu du détail et de l'organisation. - Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Qualités personnelles : - Polyvalence et adaptabilité. - Sens du travail d'équipe et esprit d'initiative. - Professionnalisme et discrétion. - Sensibilité aux besoins des clients et orientation service. - Atouts supplémentaires : - Expérience dans un établissement de luxe ou haut de gamme. - Connaissance des logiciels de gestion hôtelière (PMS). - Formation en hôtellerie ou tourisme. Vous êtes motivé(e) par les défis et prêt(e) à contribuer activement à l'excellence de notre service d'accueil. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une aventure humaine et professionnelle enrichissante.