POSTE : Adjoint Responsable des Opérations H/F DESCRIPTION : Adjoint responsable des opérations (H/F) Votre agence Start People de Boulogne/Mer recrute pour l'un de ses clients Un Adjoint responsable des opérations (H/F) vos missions : Au sein de l'agence, vous secondez le responsable des opérations en matière d'application et de suivi des règles et des procédures de la société. Vous intervenez plus précisément au niveau administratif. Et pour cela, vous êtes l'interface entre les clients externes et internes (Responsable d'Agence, Commerciaux, Chef d'Atelier, Chef d'Equipe, Mécaniciens). Vos principales missions seront de : - Accueillir la clientèle : o Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. o Réceptionner et gérer les appels entrants - Participer à la commercialisation de la location courte et moyenne durée : o Comprendre les besoins de nos clients et proposer une solution de location personnalisée. o Rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations o Etablir les devis pour les clients de courte et moyenne durée. - Collaborer à la gestion du parc : o Analyser les mouvements et besoins du parc, o Gestion des sinistres - Assurer un rôle administratif. - Remplacer le responsable d'exploitation en son absence. Horaires : 8h/12h - 14h/17h30 PROFIL : Votre profil : expérience dans le transport : gestion de planning/gestion des chauffeurs, mise en devis, gestion des heures. Souriant, dynamique Permis B Obligatoire Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.