Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire de clientèle en CDI pour assurer le suivi administratif et relationnel de nos clients avec rigueur et autonomie. Missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique (répondre au standard). - Planifier les rendez-vous clients. - Effectuer le reporting des rendez-vous dans :un agenda partagé, - un logiciel interne, - auprès des clients concernés. Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers clients.Gérer les documents liés aux interventions : - Impression des bons de livraison (BL), - Envoi des BL émargés aux clients, - Classement et archivage. Traiter la boîte mail professionnelle (réception, réponse, suivi).Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour une partie des clients. - Polyvalence : capacité à gérer des missions variées. - Esprit d'équipe : savoir collaborer et communiquer efficacement avec les collègues. - Autonomie : gestion des tâches sans supervision constante. - Rigueur, organisation, réactivité : gestion du temps et des priorités, précision dans l'exécution. - Aisance relationnelle au téléphone. - Goût prononcé pour le travail (addiction autorisée !). - Bonne maîtrise d'Excel (tableaux, filtres, formules de base.). Expérience appréciée, mais non exigée. Type de contrat : CDI Poste à pourvoir : Immédiatement Lieu : Le Petit Quevilly - Tickets restaurant - Top mutuelle - Intégration dans un groupe reconnu - Prime annuelle possible Si vous êtes passionné(e) par le travail administratif d'exploitation et souhaitez rejoindre une équipe motivée, n'hésitez pas à postuler !