POSTE : 1 Chef d'Unité Collectes Externalisées et en Apport Volontaire Réf. 5168 H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Chef de Service, vous contrôlez et gérez les prestations de collecte des déchets sur un secteur géographique conséquent d'Amiens Métropole (38 communes) et pilotez la gestion du parc de conteneurs à déchets (bacs et conteneurs d'apport volontaire) sur l'ensemble du territoire communautaire. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Vous organisez, suivez, contrôlez et optimisez la collecte des déchets sur le secteur géographique qui vous est confié. - Vous validez les circuits de collecte des prestataires, assurez des suivis de collecte et établissez les ordres du jour des réunions de coordination avec les différents prestataires impliqués, - Vous gérez l'interface entre les prestations de collecte et la présentation des déchets par les usagers, notamment les gestionnaires de l'habitat collectif. - Vous assurez le suivi technique, administratif et budgétaire de votre activité et participez à l'élaboration et au suivi de marchés. - Vous contrôlez qualitativement et quantitativement les marchés de fourniture et contrôlez les marchés de prestations. - Vous êtes responsable du parc de bacs roulants et de conteneurs d'apport volontaire, de son entretien et renouvellement ainsi que du suivi et de la mise à jour de sa base de données. - Vous avez également la charge de la fourniture des données techniques et économiques nécessaires à la rédaction du rapport annuel, et à la mise à jour de la matrice des coûts du service. - Vous êtes en relation avec les différents services et cellules du service de la collecte, de la propreté et du parc matériel ainsi qu'avec les services transversaux de la collectivité (DRH, commande publique). - Vous assurez la relation avec les usagers, traitez les réclamations et doléances, élaborez des coupons d'informations adaptés aux contraintes de collecte ponctuelles et localisées. - Vous êtes en relation avec les maires, élus et les techniciens des communes ainsi que les administrés et intervenez en tant que conseiller et négociateur. - Vous assurez l'encadrement d'équipe (7 agents). - Vous participez à l'élaboration de projets ou études techniques pour faire évoluer ou optimiser les services de collecte (réorganisation des collectes, acquisition ou implantation de nouveaux matériels). PROFIL :