Vos principales responsabilités incluent : * Installation et mise en oeuvre de nouvelles installations. * Maintenance curative et préventive des équipements. * Formation des clients à l'utilisation des solutions. * Paramétrage et configuration des logiciels (solutions/Windows). * Modernisation et mise à jour des installations existantes. * Proposition de solutions pour améliorer l'organisation des services de l'entreprise. * Support technique pour l'équipe projet et commerciale. En tant qu'interlocuteur local des clients, vous jouez un rôle clé dans leur fidélisation et satisfaction.Idéalement issu d'une formation technique Bac +2 en Informatique, vous avez une expérience significative dans une entreprise de solutions techniques avec une forte composante informatique. Une connaissance du secteur de la billetterie et du contrôle d'accès dans les parkings est un plus. Vous avez un sens du service client, réactivité et flexibilité. Vous êtes méthodique et structuré, avec une capacité d'adaptation aux interlocuteurs.Conditions : * Déplacements fréquents en France et occasionnels à l'étranger (formations au siège). * Maîtrise de l'anglais (écrit et parlé) indispensable.