Directeur Barkene Services H/F 92 - NEUILLY SUR SEINE
Offre n° 5327242
Directeur Barkene Services H/F
92 - NEUILLY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Directeur Barkene Services H/F DESCRIPTION : Stratégie - Vous contribuer activement à définir la stratégie et trajectoire Barkene en matière de Téléservices ; - Vous identifiez, dimensionnez et pilotez les projets visant à accroître les performances des téléservices Barkene ; - Vous avez une bonne vision du paysage concurrentiel et une capacité à innover pour structurer une offre différenciante sur des segments porteurs. Opérations - Vous avez des commerciaux dédiés au développement de votre structure, qui a donc une autonomie propre en plus de fonctionner en tant que CSP pour les agences Barkene. Vous participez aux réponses à AO. Vous êtes le premier marketeur de l'offre Téléservices de Barkene en interne et en externe ; - Vous construisez votre équipe et vous pilotez financièrement, techniquement, opérationnellement l'activité de Téléservices ; - Vous avez l'habitude du management à distance (vous aurez, suivant la stratégie retenue, plusieurs centres à manager.) Transformations - Vous menez en direct les projets de transformation de l'activité, vous avez donc l'expérience de gestion de projet et de conduite du changement, en plus de l'expérience de management ; - Vous avez l'expérience de structuration, et en particulier des procédures internes (devis, contrats, raccordements) avec l'utilisation d'un ERP ; - Vous maîtrisez les aspects, process, qualité, réglementaire (APSAD P5), technique, technologique, informatique et Cyber de l'activité. PROFIL : Votre expérience vous a permis de piloter une activité du même type. Vous avez déjà piloté un centre de téléservices dans le secteur de la Sûreté, en B2B ou B2C. Idéalement, vous avez également une expérience en Télémaintenance et Centre de Relation Client. Vous avez un excellent relationnel et avez démontrer votre capacité à embarquer des équipes dans des transformations structurelles Vos connaissances en téléservices et votre expérience du secteur vous permettent d'être un acteur du changement et une force de proposition reconnue. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez en toute sécurité ! Ref : pjyc7qjbq7
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités liées aux systèmes de sécurité
Entreprise
Groupe Barkene
Le groupe Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion vidéo, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatismes de fermeture). Nous sommes convaincus qu'en alliant l'agilité, la réactivité et la proximité des PMEs avec la puissance d'un grand groupe, nous pouvons répondre au mieux aux besoins du marché. L'humain est au centre...
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