POSTE : Data Dashboard Performance d'Expérience H/F DESCRIPTION : . Description du contexte / projet Développement d'outils de pilotage pour le département recouvrement, sous forme de dashboard, KPI à différents niveaux d'activité et différentes fréquences selon le niveau de pilotage nécessaire. Monitoring du risque de crédit sous-jacent et objectif de présentation à fréquence mensuelle en comité décisionnel. MISSION 1 : Réalisation dashboard monitoring KPI 70% - Réalisation du Dashboard de suivi de KPI dans l'outil sélectionné sur la base des spécifications - Intégration des données automatisée, calcul des indicateurs, réalisation des visuels d'analyse - Accompagnement des utilisateurs opérationnels dans la prise en mains autonome - Identification des gaps éventuels et suivi des développements/changes nécessaires MISSION 2 : Diagnostic et définition solution 30% - Participation/conseil à la définition des indicateurs de pilotage opérationnels pertinents - Création de spécifications de visuels de présentation de dashboards - Proposition de méthode et outil adaptés PROFIL : Bac +5 - Ecole d'ingénieur ou Université - Master spécialisation Statistiques, datamining, gestion des risques Expérience en optimisation de processus, diagnostic de performance et développement de KPI analytiques pour activités de production. Expérience de 4 ans minimum Compétences très avancées en Excel, BO ou SAP BW, SAS ou SPSS, Big Data Anglais niveau B2 minimum