Alternance Référent Client H/F 59 - WASQUEHAL
Offre n° 5328356
Alternance Référent Client H/F
59 - WASQUEHAL - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Alternance Référent Client H/F DESCRIPTION : Tu recherches une alternance ? Tu aimes le contact humain ? Tu es à l'aise à l'oral ? Notre offre est faite pour toi ! Pourquoi nous ? L'entreprise APEF, spécialiste dans les services à la personne, recherche un(e) Alternant(e) Référent(e) Client pour rejoindre notre équipe à Wasquehal. APEF s'engage à offrir des prestations de qualité et une satisfaction client optimale. Vos missions Le/La référent(e) client, c'est l'image de notre société lors de la visite commerciale. Il/Elle a pour mission d'évaluer la demande du client, de formaliser la prestation qui sera mise en place et d'en assurer son suivi. Vos activités principales seront : - L'évaluation de la demande du client - L'organisation de l'intervention - Le suivi des dossiers clients - S'assurer de la satisfaction client Les conditions - Lieu de travail : Wasquehal - Durée de l'alternance : 12 à 24 mois - Poste à pourvoir à partir d'août Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe ! PROFIL : Votre profil - Vous préparez un Bac +3 au minimum - Vous êtes dynamique - Vous êtes souriant - Vous êtes à l'écoute - Vous êtes bienveillant - Vous avez une capacité à définir un besoin - Vous êtes rigoureux - Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 477,07 Euros à 477,07 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
APEF
Apef est une enseigne de services à la personne, présente depuis 1992. Fort de son expérience et de son réseau de plus de 150 agences, Apef s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur, qui a rejoint le groupe Oui Care, en 2016. Selon nous ; on est toujours plus performant quand on y met du coeur. Notre force c'est notre passion, notre enthousiasme, nos success stories et nos engagements. Notre fierté c'est de permettre à l'ensemble de nos collaborateurs, au quotidien, de tro...
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