POSTE : Chargé de Recouvrement - CDD H/F DESCRIPTION : SAC INDUS GROUPE, constitué de 6 sociétés, recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité. - Prise de poste : dès que possible - Date de fin : 03 mars 2027 Rattaché(e) au Credit Manager, le/la Chargé(e) de recouvrement est garant(e) de la bonne gestion du cash et contribue activement à la maîtrise du poste clients au sein de l'entreprise. Vos missions Vous assurez le recouvrement des créances BtoB France et Export pour l'ensemble des filiales du groupe, dans le respect des procédures internes et de la politique crédit/recouvrement en vigueur. À ce titre, vous intervenez sur un périmètre complet et polyvalent : - Gérer les demandes d'ouverture de comptes clients et assurer la mise à jour des données dans les outils dédiés - Mettre en oeuvre les actions de recouvrement : prévention, relances amiables et suivi des encaissements, tout en veillant à maintenir une relation client de qualité - Préparer et suivre les dossiers destinés au contentieux ou à la déclaration auprès de l'assureur-crédit, jusqu'au recouvrement ou à la perte de la créance - Analyser les blocages de commandes liés aux retards de paiement et décider, le cas échéant, de la levée des blocages après analyse du risque - Identifier et analyser les causes des retards de paiement en collaboration avec le Credit Manager et les filiales - Gérer et résoudre les litiges clients en coordination avec les équipes internes et les filiales concernées - Assurer le suivi des comptes clients et contribuer à leur apurement, incluant certaines opérations comptables liées à la fonction - Produire et fiabiliser les reportings (prévisions d'encaissement, suivi des litiges, indicateurs de performance) dans les délais impartis - Participer aux projets d'amélioration continue du service et à l'optimisation des processus de recouvrement - Assurer, en cas d'absence du Credit Manager, un relais opérationnel sur certaines missions, notamment liées à l'analyse du risque client Avantages : - Travail à domicile occasionnel - Dispositif d'intéressement PROFIL : Vous disposez d'une formation Bac +2 minimum en comptabilité, gestion ou finance, et justifiez d'une expérience d'environ 3 ans sur un poste similaire en recouvrement BtoB. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre aisance relationnelle. À l'aise dans la gestion de situations parfois sensibles, vous savez allier fermeté et diplomatie. Une bonne maîtrise des outils informatiques et des bases en comptabilité clients est attendue. La connaissance du risque crédit et de l'environnement export est un plus.