POSTE : Affréteur H/F DESCRIPTION : Nous recrutons un(e) Affréteur(se) expérimenté(e) H/F, basé à Castelnau d'Estretefonds (31) : Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous serez chargé(e) de rechercher les meilleures solutions de transport pour vos clients. Vous réaliserez l'intégralité des prestations, de la négociation des contrats, à la satisfaction des clients. A ce titre, vous serez chargé(e) de : - Etre en veille permanente des offres et des demandes de transport (clients, bourse de fret), - Négocier les termes des contrats de sous-traitance en fonction du rapport coût/ qualité/délais, - Développer, fidéliser et suivre un portefeuille de clients, - Garantir un relationnel efficace avec les transporteurs - Recevoir et enregistrer les ordres de transports, - Etablir les dossiers d'affrètement, - Assurer les contacts avec les partenaires et les informer des lieux de chargement et déchargement, - Informer et transmettre les données des aléas et litiges aux responsables clients concernés, - Gérer les litiges éventuels : retourner la marchandise, vérifier si le litige est justifié, - Contrôler la marge réalisée et être le garant du taux de service contractuel client. Caractéristiques : - Prise de poste dès que possible - Poste en CDI - Salaire selon profil Mutuelle, CE, tickets restaurant PROFIL : - De formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine du transport ou du commerce, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire - Une bonne connaissance des techniques et outils d'affrètement est souhaitée. - Vous maitrisez les conditions tarifaires du marché. - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vos qualités de négociateur(trice), votre autonomie, votre réactivité et votre dynamisme. - Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques (notamment Excel). Avoir un portefeuille client serait un plus.