POSTE : Responsable des Opérations Digitales H/F DESCRIPTION : Contexte : Dans le cadre de la réorganisation de son activité Training, intégrant les programmes digitaux, NOVAE recherche son futur Responsable des Opérations Digitales afin d'accompagner le développement et la structuration de ses activités digitales. Les équipes conçoivent et développent des solutions digitales sur mesure destinées principalement aux secteurs de l'aéronautique, de l'énergie, de la mobilité et de l'industrie. Ces solutions répondent à des enjeux de formation, de maintien et de développement des compétences, de transmission des savoirs et d'accompagnement des transformations métiers. Les projets réalisés couvrent un large spectre de solutions digitales : modules e-learning, vidéos pédagogiques, motion design, simulateurs, émulateurs, expériences immersives, applications interactives et documentation technique. Il contribue à représenter l'expertise digitale de NOVAE, à garantir la qualité des réalisations et à accompagner le développement de l'activité auprès de clients aux exigences élevées. Véritable interface entre la direction, les équipes de production, les fonctions commerciales et les clients, il joue un rôle clé dans la structuration de l'organisation, l'optimisation des ressources et la réussite des projets. Finalité du poste Le Responsable des Opérations Digitales pilote l'activité opérationnelle des programmes digitaux, accompagne le développement des équipes et garantit la bonne réalisation des projets, dans le respect des engagements de qualité, de coûts et de délais. Son rôle est de créer un équilibre entre vision stratégique, excellence opérationnelle et proximité terrain afin d'accompagner la croissance de l'activité digitale. Une expérience dans l'aéronautique est indispensable pour le poste. Responsabilités principales Management et développement des équipes. Vous assurez le management direct de 8 collaborateurs basés à Bayonne, au sein d'une organisation regroupant environ 18 collaborateurs productifs répartis sur plusieurs sites. Vous accompagnez des profils techniques et créatifs variés : développeurs juniors et seniors, chefs de projet, graphistes, directeurs artistiques, rédacteurs pédagogiques et techniques, experts 3D. Vos responsabilités : - Accompagner les collaborateurs dans leur évolution professionnelle. - Identifier les besoins en compétences, en recrutement et en formation. - Développer la polyvalence et favoriser le partage des expertises. - Structurer les parcours de montée en compétences. - Animer les temps d'échange et créer une dynamique collective entre les équipes. - Maintenir une proximité avec la production afin de rester connecté aux enjeux opérationnels. Pilotage de l'activité digitale Vous êtes responsable de la bonne organisation des ressources et de la capacité de production. Vous pilotez notamment : - La construction et l'optimisation du planning des équipes. - Le suivi du plan de charge et l'anticipation des besoins futurs. - L'allocation des ressources selon les compétences nécessaires aux projets. - La coordination des activités entre les différents sites. - Le suivi des indicateurs de performance opérationnels. - L'identification des risques et la mise en place des plans d'action associés. Selon les besoins de l'activité, vous pouvez également intervenir directement en pilotage de projets stratégiques. Structuration des méthodes et excellence opérationnelle : Vous accompagnez la structuration de l'activité afin de garantir un niveau d'exigence constant dans les réalisations. Vous êtes notamment en charge de : - Définir et faire évoluer les méthodes de travail. - Mettre en place des standards et bonnes pratiques de production. - Garantir la qualité technique et opérationnelle des livrables. - Veiller au respect des référentiels et standards. - Participer à l'amélioration continue des processus. Support technique et accompagnement commercial : En lien étroit avec la Direction Commerciale, vous apportez votre expertise technique dans les phases de développement commercial. Vous intervenez sur : - L'analyse des besoins clients. - La définition des solutions techniques adaptées. - La construction des réponses aux cahiers des charges et appels d'offres. - L'estimation des charges et le chiffrage des projets. - La présentation de l'expertise des équipes lors des rendez-vous clients. - La participation aux comités de pilotage projets. Dans un contexte international, vous êtes également amené à échanger avec des interlocuteurs anglophones et à représenter NOVAE lors de présentations techniques ou commerciales. Développement de l'activité Vous contribuez activement à la croissance des programmes digitaux en : - Accompagnant la diversification des activités et des marchés. - Identifiant de nouvelles opportunités de développement. - Renforçant la visibilité de l'expertise digitale ...