Alternance - Technicien d'Assistance Informatique H/F 49 - ANGERS
Offre n° 5332488
Alternance - Technicien d'Assistance Informatique H/F
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Alternance - Technicien d'Assistance Informatique H/F DESCRIPTION : Le numérique recrute ! Préparez le diplôme de Technicien(ne) d'Assistance Informatique (niveau Bac) et décrochez l'un des 6 postes à pourvoir chez HELPLINE en Alternance à Angers ! Les missions du Technicien(ne) : - Assurer l'accueil téléphonique des utilisateurs - Etablir les diagnostics nécessaires en cas de panne matérielle ou logicielle - Détecter les dysfonctionnements et apporter des solutions et mesures correctives - Gérer le traitement des demandes d'assistance - Assurer également les tâches de back office - Rédiger les rapports d'incidents - Travailler avec les équipes en place L'AFPA vous prépare à votre prise de poste par une formation adaptée. Vous intégrerez HELPLINE en alternance au rythme de 5 à 7 semaines en entreprise et 2 semaines en formation sur une durée de 12 mois. Cette formation assurée par l'école AFPA garantira votre montée en compétence et votre réussite pour l'obtention un diplôme Technicien d'Assistance Informatique (Titre RNCP de niveau Bac). La formation est proposée sur site, dans les locaux de l'AFPA, à partir du 21 octobre 2024. Objectif : être diplômé(e) en octobre 2025, avec à la clé une embauche par HELPLINE. Avantages : Carte tickets restaurant de 9,50€ /jour travaillé (prise en charge à 60% par HELPLINE) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - une mutuelle familiale - un CSE avec de nombreux avantages - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : 6 profils sous le signe de la diversité et l'égalité des chances ! La sélection se fera par l'étude des compétences et de la motivation du candidat, tous les profils seront étudiés. Vous avez envie de vous investir dans les métiers de la relation client quel que soit votre niveau de diplôme ou filière d'études, nous recherchons des personnes ayant un grand sens du service client, une qualité d'écoute certaine, ayant une appétence pour l'informatique et désireuses de s'engager dans une ESN dynamique. Vous êtes issu(e) des métiers du service (téléconseil, vente, restauration, logistique) ? Ce projet est alors fait pour vous ! La maîtrise de l'anglais serait un plus. HELPLINE n'attend plus que vous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux. ...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent service desk (h f) (H/F)
ACTUAL SAINT SEBASTIEN 1207 - 49 - Angers
Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un technicien helpdesk de niveau I pour rejoindre notre équipe dynamique à Angers 49100. Ce poste est une opportunité de mission longue durée...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Support client trilingue Français/Anglais/Italien (H/F)
HELP-LINE - VICTORIA - 49 - ANGERS
Pour compléter leur superbe équipe multiculturelle faisant le support technique d'un client du secteur du luxe, notre manager Eloime et son équipe recherchent : - un Technicien Support Trilingue...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien d'Assistance en Informatique H/F_1830576 (H/F)
AFPA ENTREPRISES - 49 - Angers
Formez-vous en alternance au centre Afpa d'Angers ! Le centre Afpa d'Angers recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien d'Assistance en Informatique H/F pour un contrat en...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
TECHNICIEN INFORMATIQUE - TECHNICIEN MAINTENANCE ET RESEAUX (H/F)
INOVALYS SITE D'ANGERS - 49 - ANGERS
Notre laboratoire recherche un(e) technicien(e) informatique pour ses sites Inovalys Le Mans et Inovalys Angers. Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de pôle infrastructures...
CDD - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de Support Logiciel Comptabilité H/F
CERFRANCE Maine et Loire - 49 - ANGERS
POSTE : Chargé de Support Logiciel Comptabilité H/F DESCRIPTION : ACI est la filiale informatique du groupe d'expertise comptable et conseil de CERFRANCE 49, membre du 1er réseau associatif...
CDI - Non renseigné
Publié hier
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Responsable Secteurs Techniques -49 H/F
Start People - 49 - BEAUFORT EN ANJOU
POSTE : Responsable Secteurs Techniques -49 H/F DESCRIPTION : RESPONSABLE SECTEURS TECHNIQUES -49 (H/F) Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients,...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
CHARGÉ DE SUPPORT ET SERVICES SI - COM COM DES VALLEES DU HAUT ANJOU (H/F)
49 - Maine et Loire
Référence CSP: O049240/927000105 Consultez le détail complet de l'offre sur http://www.emploi-territorial.fr
CDD - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Technicien d'Assistance en Informatique H - F1830576 H/F
AFPA Entreprises - 49 - ANGERS
POSTE : Technicien d'Assistance en Informatique H - F1830576 H/F DESCRIPTION : Formez-vous en alternance au centre Afpa d'Angers ! Le centre Afpa d'Angers recherche pour l'un de ses partenaires un...
CDD - Non renseigné
Publié hier
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
TECHNICIEN SUPPLY CHAIN/CODIFICATION (H/F)
Elivia - 49 - LE LION D ANGERS
RESPONSABILITÉS : Pour notre siège basé au Lion d'Angers (49), spécialisé dans l'abattage et la découpe de viande bovine, nous recherchons notre futur(e) : TECHNICIEN SUPPLY CHAIN - CODIFICATION...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support informatique H/F
Baker Tilly STREGO SAS - 49 - ANGERS
Votre mission : Baker Tilly recherche un Technicien Support h/f pour intégrer la Direction des Systèmes d'Information du groupe. Rattaché au Responsable support informatique, vous évoluez dans une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)