Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) Rôle clé au cœur des opérations commerciales. Vous pilotez l'intégralité du cycle ADV, de la commande fournisseur à la commande client : devis, bons de commande, bons de livraison, facturation et relances. Collaboration quotidienne avec les équipes internes (préparation, production, transport/exploitation) et coordination des fournisseurs. Vos missions : Rédiger les devis, établir les bons de commande et les bons de livraison. Gérer et suivre l'ensemble des commandes jusqu'à la livraison. Assurer le suivi des commandes clients avec les équipes transport/exploitation. Coordonner les échanges avec les fournisseurs. Émettre et envoyer les factures clients, effectuer les relances de paiement. Coordonner les livraisons avec les équipes internes. Gérer les factures fournisseurs. Être force de proposition pour améliorer procédures et organisation. Contribuer à la qualité de service auprès des clients et prospects. Participer et suivre des projets en équipe. Formation & expérience Bac +2 minimum. 3 ans d'expérience confirmée en administration des ventes. Compétences techniques Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, PowerPoint). Bonne connaissance des processus logistiques (pilotage des flux, gestion des stocks). La maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale (ex. EBP) est un plus. Expérience souhaitée dans la vente de solutions IT & Télécoms. Aptitudes & soft skills Excellente expression orale et écrite, sens commercial affirmé. Aisance relationnelle et diplomatie avec clients et fournisseurs. Rigueur, organisation, sens du détail et du travail bien fait. Méthodologie, ponctualité et respect des délais. Autonomie, adaptabilité, réactivité. Capacité à prioriser efficacement. Respect des procédures internes. Esprit d'équipe et sens de l'écoute.