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Chargé de Support et Test Plm H/F 74 - ANNECY
Offre n° 5333815
Chargé de Support et Test Plm H/F
74 - ANNECY - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Chargé de Support et Test Plm H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) chargé(e) de support et de qualification des évolutions du système PLM, prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique à Annecy. Votre mission sera d'assurer les tests fonctionnels, la gestion des anomalies et le support technique sur nos systèmes PLM. Missions principales : 1. Tests (65%) : - Analyser et challenger les User Stories (US) et les critères d'acceptance - Rédiger, sélectionner et estimer la charge des tests correspondants - Exécuter les campagnes de tests manuels et automatisés (Cucumber) - Déclarer et suivre les anomalies dans Jira - Rédiger des rapports d'exécution des tests et accompagner le Product Owner (PO) lors des tests utilisateurs 2. Support (35%) : - Prendre en charge le support de niveau 2 sur les systèmes Plasma et Devin : analyser et identifier les bugs potentiels - Rédiger les fiches de bugs et tester les corrections - Renforcer le support niveau 1 en cas de pic d'activité - Apporter une assistance technico-fonctionnelle aux équipes support et assurer une fonction de back-up Informations complémentaires : - Présence obligatoire à 100% sur site à Annecy les 2 premiers mois, puis rythme hybride (3 jours en présentiel par semaine). - Anglais écrit et parlé Compétences techniques requises : - Première expérience dans l'IT, avec appétence pour des applications complexes - Maîtrise du SQL - Connaissance de Jira (et plugins) ainsi que des outils de ticketing (Service Now idéalement) - Compréhension des méthodologies Agile (Scrum, Kanban, certification serait un plus) - Bonnes connaissances en développement de logiciels et en testing à partir de 32 000 € PROFIL : Profil recherché - Expérience : 2-3 ans dans un environnement similaire - Affinité avec les outils informatiques, particulièrement les systèmes PLM - Excellentes aptitudes à la communication et au travail en équipe Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous sentez prêts à relever un nouveau challenge - Alors rejoignez nous, Simon & Charlotte seront ravis d'échanger avec vous ! STEP UP respecte vos données personnelles : retrouvez notre politique de confidentialité sur www.stepup-conseil.com
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Ingénierie, études techniques
Entreprise
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STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence ...
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