- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Paris
- Détail de l'offre 5333988
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Paris
- Détail de l'offre 5333988
Incident - Change - Problem Manager Itil Icp H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5333988
Incident - Change - Problem Manager Itil Icp H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 05 octobre 2024
POSTE : Incident - Change - Problem Manager Itil Icp H/F DESCRIPTION : Mission En tant que Consultant ICP, vous êtes polyvalent sur la gestion des Incidents, Changements et Problèmes. Principales activités : - Etre l'interface privilégiée auprès de son Client - Réaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités de Suivi Opérationnel - Réaliser le bilan des incidents - Rédiger des Post Incident Reports - Réaliser le suivi des actions correctives et préventives - Traiter les réclamations - Leader les Task Forces - Réaliser le suivi des changements et communiquer le plan des changements futurs - Réaliser un bilan des indicateurs de suivi et de qualité de la production informatique - Réaliser un suivi mensuel au travers des Comités de Pilotage - Analyser et être force de proposition pour des actions d'amélioration de la Production - Etre à l'écoute des équipes techniquesAvoir une vision transverse pour déceler les problèmes et envisager les actions préventives ou correctives PROFIL : Profil Compétences recherchées : - Connaitre les métiers de la production informatique et ITIL - Bonnes connaissances générales des environnements d'infrastructure et des différents composants techniques transverses : systèmes serveurs, cloud, SAN, réseaux - Capacité à comprendre les incidents et analyser les root cause - Bon niveau d'anglais indispensable : très bon niveau à l'écrit (livrables), l'oral est aussi nécessaire. Vous êtes polyvalent, bon communicant et souhaitez évoluer sur une mission très enrichissante, n'hésitez pas à postuler.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Entreprise
Consort Group
Présentation de Consort Group Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel. Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts....
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Sup d'Appui Technique en Informatiq H/F
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - PARIS 12
?? Rejoignez-nous en tant que Technicien Supérieur d'Appui Technique en Informatique et Réseau H/F !! Quel sera votre quotidien ? Le titulaire du poste concourt à l'atteinte des objectifs de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien informatique
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien informatique VIP
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - Paris 4e Arrondissement
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien Support N2 - Site Montmartre (H/F)
75 - Paris
Technicien Support N2 - Site Montmartre - **Site** : Montmartre, 75002 Paris - **Démarrage** : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support N2 expérimenté avec des compétences en...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef d'équipe support proximité Corbeil Evry (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 91 - Évry-Courcouronnes
Nous recherchons un chef d'équipe qui managera des techniciens support proximité Critères ministériels Le site principal 91000 Evry avec des déplacements à prévoir sur Saint Quentin en Yvelines (1...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien informatique (F/H)
ELECDAN DISTRIBUTION - 91 - VERRIERES LE BUISSON
Vos différentes missions : - Support technique à la clientèle sur nos produits en français et anglais - Intervention sur site pour intégration des produits - Accompagnement du chef de projet au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien informatique
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
(H/F)Technicien informatique
LYNX RH TERTIAIRE - 75 - PARIS 04
LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications,...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Coordinateur de Production Informatique (H/F)
AK RECRUTEMENT - 93 - Neuilly-sur-Marne
Notre client est un groupe spécialisé dans le secteur de l'éditique. Le Coordinateur de Production Informatique assiste la DSI dans le suivi et la coordination des activités de production...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Assistant (H/F)
RIS - 94 - SUCY EN BRIE
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé en plomberie un assistant confirmé H/F : Vos principales missions : Travaux de secrétariat, Rédaction de comptes-rendus de réunion. Prise de...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)