En tant que Responsable d'équipe, vous assurez le pilotage de votre activité tout en accompagnant vos collaborateurs au quotidien.Management- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe.- Organiser et planifier l'activité selon les priorités.- Suivre les indicateurs de performance et animer les réunions d'équipe.- Participer aux recrutements, à l'intégration et aux entretiens des collaborateurs.- Décliner les objectifs de l'entreprise et assurer le reporting de l'activité.Activité opérationnelle- Intervenir sur les dossiers techniques ou complexes en soutien des équipes.-Participer ponctuellement aux activités de gestion en fonction de la charge.-Apporter votre expertise métier et accompagner les collaborateurs dans l'application des procédures.-Identifier et proposer des améliorations des méthodes de travail et des outils.-Représenter le service lors de projets ou réunions transverses.