En tant qu'Event Program Project Manager, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients - principalement des associations scientifiques médicales, françaises et européennes - dans la conception et la mise en œuvre de leurs programmes de conférences, organisés lors de congrès professionnels. Votre rôle combine appui technique, organisationnel et stratégique, tout en assurant un soutien de type secrétariat scientifique. Vous vous appuyez sur une plateforme SaaS dédiée, que vous contribuez à maintenir, faire évoluer et optimiser en lien étroit avec notre équipe technique. Concrètement, vos missions seront : - Piloter et coordonner les projets clients Structurer chaque événement comme un véritable projet : définir les objectifs avec les clients, établir un rétroplanning clair, suivre les étapes clés et coordonner les différents acteurs impliqués (client, comité scientifique, équipe interne). Configurer la plateforme événementielle (SaaS) Paramétrer la plateforme selon les besoins du client (gestion des abstracts, sessions, intervenants), accompagner et former les utilisateurs dans sa prise en main et assurer un support fonctionnel de premier niveau. Collaborer étroitement avec l'équipe produit / technique Être l'interface entre les besoins clients et l'équipe en charge de la plateforme : faire remonter les demandes d'évolutions, tester de nouvelles fonctionnalités, participer à l'amélioration continue de l'outil. Accompagner les comités scientifiques Être un partenaire opérationnel et méthodologique du comité scientifique : organiser les réunions (préparation, logistique, prises de notes), suivre les échéances clés liées au programme scientifique, et faciliter le déroulement des campagnes de soumission (abstracts, sessions). Vous jouez un rôle de soutien conseil en aidant le comité à structurer, planifier et suivre ses actions, tout en veillant à la bonne organisation des contenus dans l'outil. Contribuer en tant que partenaire conseil Grâce à notre expérience et votre compréhension des enjeux, proposer des ajustements dans les process, identifier des leviers d'optimisation, et accompagner les clients vers une gestion plus fluide et efficace de leurs événements. Vous êtes issue d'une formation Bac +5, idéalement universitaire ou de niveau doctorat, avec une forte appétence pour la gestion de projets, les environnements scientifiques et les outils numériques. Curieuxse, rigoureuxse et orientée solution, vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et les traduire concrètement, y compris auprès d'équipes techniques. Nous recherchons une personne qui : - Est autonome, rigoureuse et dotée d'un bon sens de l'organisation et du détail ; - Est à l'aise avec les outils informatiques, et dispose idéalement de notions en HTML, CSS ou JavaScript ; - Sait travailler en coordination avec des équipes pluridisciplinaires et dans des environnements multiculturels ; - Possède un excellent sens relationnel et place la satisfaction client au cœur de ses priorités ; - Est capable de s'adapter aux rythmes et imprévus inhérents au secteur de l'événementiel ; - Maîtrise l'anglais courant à l'oral comme à l'écrit, et idéalement une autre langue étrangère (espagnol, allemand, italien, chinois, vietnamien, arabe ou hébreu apprécié, pour faciliter les échanges dans un contexte multiculturel). Pas d'inquiétude si vous ne cochez pas toutes les cases : nous vous accompagnons dès votre prise de poste. Cela fait partie intégrante de notre culture d'équipe. Des avantages ? Bien sûr ! Mais le mieux, c'est encore d'en parler ensemble.