Dans le cadre d'une alternance, vous participerez au bon fonctionnement d'une parfumerie tout en développant vos compétences dans les domaines de l'accueil, du conseil client, de la vente, de la mise en valeur des produits et de l'organisation de l'activité. Missions principales : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme, bienveillance et sens du service. - Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des produits adaptés - Conseiller la clientèle sur les caractéristiques, les bienfaits et les modes d'utilisation des produits. - Réaliser des ventes additionnelles et promouvoir les nouveautés, les offres commerciales et les programmes de fidélité. - Assurer les opérations d'encaissement et garantir la fiabilité des transactions. - Participer à la mise en rayon, au merchandising et à la valorisation des produits afin d'offrir un espace de vente attractif. - Veiller au réassort des rayons, à la bonne présentation des linéaires et à la disponibilité des produits. - Participer à la réception des marchandises, au contrôle des livraisons et au rangement des stocks. - Contribuer au suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement. - Veiller à la propreté, au rangement et à l'entretien de l'espace de vente dans le respect des standards de l'enseigne. - Appliquer les procédures internes et contribuer à la prévention de la démarque inconnue. - Travailler en équipe afin de garantir une expérience client de qualité et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du point de vente. - Vous préparez une formation de niveau CAP à Bac+2 dans les domaines du commerce, de la vente, de l'esthétique, de la cosmétique ou des services. - Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, votre présentation soignée, votre dynamisme et votre goût du conseil personnalisé. Vous appréciez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un univers dédié à la beauté, au bien-être et à la satisfaction client. - Vous faites preuve d'écoute, d'organisation, de rigueur et aimez relever des défis commerciaux tout en offrant un accompagnement de qualité. - Curieux(se) et motivé(e), vous avez envie de développer vos connaissances sur les parfums, les cosmétiques et les produits de beauté afin de conseiller efficacement les clients. - Une première expérience dans la vente, la parfumerie, la cosmétique, l'esthétique, le prêt-à-porter ou le service client est appréciée, sans être indispensable. Votre motivation, votre implication et votre envie d'apprendre feront la différence dans la réussite de cette alternance.