Descriptif du poste: Pour renforcer notre pôle entreprise, nous recrutons un(e) Chargé(e) de gestion contrats collectifs capable de s'impliquer pleinement dans un environnement exigeant mais stimulant.   ���� Votre rôle au sein de l'équipe En tant que Chargé(e) de gestion contrats collectifs, vous jouez un rôle central dans la gestion et la qualité de service apportée à nos entreprises adhérentes. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des contrats santé et prévoyance collectifs, en interaction avec nos correspondants entreprises, partenaires externes et équipes internes.   Vos responsabilités - Assurer la mise en gestion et le renouvellement des contrats collectifs, en lien avec les équipes commerciales - Gérer l'intégration et le suivi des DSN, en conformité avec les référentiels et la réglementation en vigueur - Prendre en charge les demandes des correspondants entreprises : affiliations, résiliations, portabilités , changements de situation. - Assurer le suivi des appels de cotisations, l'émission des bordereaux rectificatifs, les relances et les actions de recouvrement - Réaliser le contrôle des encaissements et le traitement des écarts éventuels - Accompagner les entreprises dans la prise en main des extranets entreprise. - Contribuer activement au contrôle qualité des données et à l'amélioration continue des procédures internes   Profil recherché: Le profil que nous recherchons - Formation Bac +2 minimum (BTS Assurance, Gestion PME, ou équivalent) - Expérience confirmée (2 ans minimum) dans la gestion de contrats collectifs santé/prévoyance - Bonne maîtrise des flux DSN et des obligations réglementaires liées aux contrats collectifs - À l'aise avec Excel (RechercheV, TCD, formules avancées) et les outils bureautiques - Vous êtes rigoureux(se), autonome, organisé(e), et avez un excellent sens du service client - Vous avez une culture projet, une vision globale, et appréciez structurer vos activités et prendre des initiatives - Vous êtes proactif(ve), curieux(se) et orienté(e) solutions   ️ Compétences clés (techniques et comportementales) - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel - Connaissance de la législation sociale et des nomenclatures Assurance Maladie - Capacité d'analyse, d'organisation, et aisance dans la communication écrite comme orale - Gestion administrative : cotisations, mises à jour, accompagnement des entreprises - Goût du travail en équipe, implication, réactivité et fiabilité